Informativa sulle spedizioni

LINFORIVA

Informativa sulle Spedizioni


1. Informazioni Generali

La presente informativa descrive le modalità di spedizione adottate da Linforiva per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. Ci impegniamo a garantire un servizio di consegna affidabile, puntuale e completamente gratuito per tutti i nostri clienti, in Italia e nel resto del mondo.


2. Spedizione Gratuita

Linforiva offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza alcuna soglia minima di acquisto e senza distinzione di destinazione. Che tu stia ordinando dall'Italia o dall'estero, non ti verrà mai addebitato alcun costo aggiuntivo per la spedizione.

Non esistono eccezioni: ogni ordine, indipendentemente dal valore o dal peso, viene spedito gratuitamente.


3. Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto e a fattori logistici indipendenti dalla nostra volontà (festività, condizioni meteo, situazioni eccezionali).

3.1 Italia

  • Tempo stimato di consegna: 7 – 14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
  • Le spedizioni vengono processate entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

3.2 Internazionale (tutto il mondo)

  • Tempo stimato di consegna: 7 – 14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
  • Per alcune destinazioni extra-europee, i tempi possono essere leggermente più lunghi a causa di procedure doganali locali.
  • Linforiva spedisce in tutto il mondo e le condizioni di gratuità si applicano anche agli ordini internazionali.

4. Garanzia Spedizione Sicura

Per offrire ai nostri clienti la massima tranquillità, Linforiva raccomanda l'attivazione della Garanzia Spedizione Sicura al momento dell'ordine.

4.1 Cosa comprende

  • Rimborso completo in caso di smarrimento del pacco durante il trasporto.
  • Rimborso completo in caso di danneggiamento dei prodotti durante la spedizione.
  • Rimborso completo in caso di mancata consegna per cause imputabili al corriere.
  • Assistenza prioritaria dedicata per la gestione della pratica di rimborso.

4.2 Come attivare la garanzia La Garanzia Spedizione Sicura può essere selezionata durante il processo di acquisto, prima della conferma dell'ordine. Una volta completato l'acquisto senza attivare la garanzia, Linforiva non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi legati al trasporto.

4.3 Senza Garanzia Spedizione Sicura In assenza della garanzia, Linforiva non garantisce il rimborso in caso di problemi occorsi durante il trasporto. Sarà cura del cliente segnalare eventuali anomalie direttamente al corriere. Per questo motivo, consigliamo vivamente l'attivazione della garanzia a ogni ordine.


5. Tracciamento dell'Ordine

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una comunicazione via e-mail con il numero di tracciamento (tracking number) del proprio pacco. Tramite questo codice sarà possibile monitorare lo stato della consegna sul sito del corriere incaricato.

Per qualsiasi informazione sul tracciamento, è possibile contattare il nostro servizio clienti.


6. Indirizzo di Consegna

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di spedizione inserito al momento dell'ordine. Linforiva non risponde di ritardi o mancate consegne causate da indirizzi errati, incompleti o non raggiungibili.

In caso di mancato ritiro del pacco, le spese di reso al mittente potranno essere addebitate al cliente.


7. Dazi Doganali e Tasse Locali

Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o spese amministrative richieste dalle autorità del paese di destinazione sono a carico esclusivo del cliente. Linforiva non è responsabile di tali oneri e non può prevederli in anticipo, in quanto variano da paese a paese.


8. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, consegne o rimborsi, il nostro team è a disposizione: